Política de privacidade

Política de Privacidade

A Triad AI valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você compartilha conosco ao acessar nossos produtos e serviços.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais quando você interage com nossos serviços. As informações podem ser coletadas de várias formas, incluindo, mas não se limitando a, quando você cria uma conta, utiliza nossos produtos, interage com nosso suporte ou se inscreve para atualizações.

As categorias de informações coletadas podem incluir:

Informações pessoais: nome, endereço de e-mail, número de telefone, cargo e outras informações fornecidas diretamente por você.
Informações de uso: dados sobre como você acessa e utiliza nossos serviços, como histórico de navegação, preferências e interações com o site.
Informações de dispositivos: informações sobre os dispositivos que você usa para acessar nossos serviços, como o tipo de dispositivo, sistema operacional e endereço IP.
Informações de pagamento: se você adquirir produtos ou serviços pagos, podemos coletar dados financeiros relacionados à sua transação.

2. Como Usamos Suas Informações

As informações que coletamos são utilizadas para:

Prover, melhorar e personalizar nossos produtos e serviços.
Processar transações e enviar informações relacionadas a sua conta.
Comunicar atualizações, ofertas promocionais ou informações importantes sobre nossos serviços.
Monitorar e analisar o uso do serviço para melhorar a funcionalidade e a experiência do usuário.
Garantir a segurança de nossas plataformas e sistemas.

3. Compartilhamento de Informações

A Triad AI não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

Parceiros e prestadores de serviços: Podemos compartilhar informações com fornecedores e prestadores de serviços que ajudam a operar, melhorar e fornecer nossos serviços.
Obrigação legal: Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, regulamentação ou processo judicial, ou para proteger nossos direitos ou segurança.
Transferência de negócios: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte do processo.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão de dados pela internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta.

5. Retenção de Dados

Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, ou conforme exigido por lei. Quando as informações não forem mais necessárias, tomaremos medidas para excluí-las ou anonimizar os dados.

6. Seus Direitos de Privacidade

Dependendo de sua localização, você pode ter certos direitos sobre suas informações pessoais, como:

Acesso: O direito de solicitar uma cópia das suas informações pessoais que mantemos.
Correção: O direito de corrigir ou atualizar suas informações pessoais.
Exclusão: O direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certos requisitos legais.
Retirada de consentimento: O direito de retirar seu consentimento para o processamento de dados a qualquer momento.

Caso deseje exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis abaixo.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre como você usa nossos serviços e melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do navegador.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou por meio de um aviso destacado em nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

E-mail: contato@triad-ai.com.br
Endereço: Av. Paulista, Nº 1636, conjunto 03, Pavimento 1 – Salas 103 e 105 – Bairro Bela Vista – CEP: 01310-200 / São Paulo – SP

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 07/03/2025.